В начале сентября прошёл вебинар по курсу «Основы консультирования людей, зависимых от ПАВ, и их родственников». Ведущий семинара рассказал о том, как работает консультационный пункт
Это лишь часть большого проекта «Будем знакомы». Подробнее об этом проекте здесь. Короче говоря, сотрудники Фонда, будут знакомиться с новыми структурами помощи наркозависимым.
Цель курса — дать набор базовых знаний, достаточных для запуска работы консультационного пункта.
Ведущий — Роман Прищенко. Это специалист с 18-летним опытом работы в области социальной реабилитации. Он является руководителем программ реабилитации АНО «Неугасимая Надежда».
Организация «Реванш» запустила проект «Консультативный кабинет» несколько лет назад. Подробнее о проекте здесь http://revansh.eu/ru/konsultativnyj-kabinet/. Поэтому данный вебинар оказался как нельзя кстати. По-нашему мнению, православный взгляд на то, как работает консультативный кабинет (консультационный пункт) будет интересен для читателя.
Основные понятия:
Что такое консультационный пункт?
Консультационный пункт – это входная дверь в систему помощи
Роман Прищенко
Кто является получателем помощи?
Человек, имеющий проблемы из-за употребления ПАВ (зависимый)*. Значимый близкий человека, имеющего проблемы из-за ПАВ (созависимый)*.
*Зависимость — Адди́кция (англ. addiction — зависимость, пагубная привычка, привыкание).
*Созависимость — это патологическое состояние. Оно характеризуется глубокой поглощённостью другим человеком. А также сильной эмоциональной, социальной или даже физической зависимостью от этого человека. Обычно термин употребляется по отношению к родственникам и близким алкоголиков, наркоманов и других людей с какими-либо зависимостями.
Необходимо сказать, что с богословской точки зрения, созависимость и зависимость – это последствия первородного греха*.
*Первородный грех — согласно христианскому учению, грех прародителей Адама и Евы. Этот грех изменил способ существования природы человека. То есть, сам грех вне зависимости от личных качеств человека «автоматически» становится частью каждого человека.
Что такое консультирование?
Во-первых, это помогающее поведение. Оно проявляется в соучастии, в сострадании и в понимании, а также в поддержке и заботе. Во-вторых, консультирование означает учёт потребностей и проблем другого человека и содействует их успешному разрешению. В-третьих, это нравственное действие и ответственное усилиеконсультанта. И наконец, консультирование направлено на помощь клиенту в освоении способов поведения, которые приведут к решению его (клиента) проблем.
Консультирование – это не воцерковление. Это не решение всех жизненных проблем
Роман Прищенко
Задачи консультирования:
Вовлечение (приглашение) – это одно из главных действий во время первичного консультирования. К сожалению, большинство консультантов не справляются с этой задачей.
Вместо приглашения начинают говорить из-за закрытой двери, что ему нужно делать
Роман Прищенко
Скрининг – это действие по выявлению тех, кто нуждается в нашей помощи. Это анализ их проблем. А также насколько те проблемы, которые есть у человека, соотносятся с возможностями, и уровнем компетентности, которые предоставляет система помощи.
Кроме того в работу кабинета входят:
- информирование;
- первичная (повторная) духовно-психологическая поддержка;
- мотивирование и сопровождение (подготовка к реабилитации или социальное сопровождение).
Ещё следует сказать, что процесс помощи двухсторонний. Поэтому если есть движение навстречу, то процесс консультирования может состояться.
Стоит отметить что, для консультирования важно пространство. Таким образом, консультационный пункт — это отдельная комната и минимум информации на стенах. Важно об этом помнить при подготовке пространства для консультирования. А также, необходимо чётко структурировать время. Должна быть определена длительность встреч и их периодичность, а также продолжительность консультирования.
Стоит отметить важность эмоционального компонента консультирования — взаимодействие между ищущим помощи и консультантом. Оно основано на евангельских принципах:
- различение греха и грешника (с точки зрения РПЦ, зависимость — греховная страсть;
- со-действие, а не водительство;
- осознание того, что в процессе консультирования всегда присутствуют трое (человек+человек+Бог).
Но не следует забывать и о подлинности и искренности. А также об эмоциональной теплоте, принятии и о конфеденциальности.
